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環三 × 服務優化
法律合規培訓
企業內訓課程
健康產業必備法律知識
你的團隊每天在寫文案、做廣告、服務客戶
但他們知道哪一句話會讓公司吃上官司嗎？
「解肝毒」「消腫止痛」「抗過敏」「醫藥級」——這些詞句可能涉及療效，一旦出現在你的廣告或文案中，就可能觸法。健康產業的法律地雷比你想像的多，而且大多數從業人員都不知道自己踩了。
由資深律師親自授課，以白話案例帶你一次搞懂
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Legal Risks
這些風險，正在你的組織裡悄悄累積
廣告違規風險
業務員寫文案、下廣告，卻不知道哪些詞句會觸法
食品安全衛生管理法、健康食品管理法、藥事法，你的業務員知道哪些廣告用詞可能讓公司違法嗎？一旦踩線，面對的不只是罰款，更是品牌信譽的損失。
執業界限風險
輔導個案做健康管理，卻不清楚法律界限
健康管理的範疇非常廣泛，但某些專業行為需要特定執照才能執行。你的員工知道哪些事能做、哪些事不能做嗎？
消費糾紛風險
跟顧客有消費爭議，不知如何處理也不知如何自保
發生消費糾紛時，你的團隊知道該如何留下對自己有利的證據，在情理法各方面都站得住腳嗎？
Core Proposition
法律知識不是法務部門的事
法律知識不是法務部門的事
是每一個面對客戶的人都需要具備的能力
在健康產業，最常發生法律風險的地方不是公司的法律合約，而是業務員的一句話、一篇文案、一則廣告。
化妝品的歸類、健康食品與藥品的界線、廣告詞句的使用限制、消費者糾紛的處理流程——這些都是健康產業從業人員每天可能接觸到的法律地雷。
這堂課邀請資深律師，透過實際案例與白話易懂的方式，讓你的整個團隊一次搞懂相關法規，從根本降低企業的法律風險。
Course Content
這堂內訓課教你的團隊什麼？
01
廣告合規
健康產業廣告與文案的法律紅線
哪些詞句涉及療效、哪些廣告用語違反健康食品管理法或藥事法，讓你的業務員和行銷人員在寫文案、下廣告之前，清楚知道邊界在哪裡，不再靠感覺猜測。
02
法規分類
健康食品、化妝品、藥品的法規分類與管理規範
化妝品和含藥化妝品的差異、健康食品與一般食品的界定、藥事法的適用範圍，用白話清楚解釋這些容易混淆的法律分類，讓你的團隊知道自己的產品和服務適用哪些規範。
03
糾紛處理
消費糾紛的預防與處理
如何在服務過程中留下對自己有利的證據、發生消費爭議時如何處理、如何在情理法各方面站得住腳，讓你的團隊在面對消費者問題時，有方法、有依據、不慌亂。
Outcomes
導入這堂課，你的組織將看到什麼改變？
業務員和行銷人員的法律意識全面提升
不再靠感覺猜測哪些能說、哪些不能說，有明確的知識基礎，讓每一個對外溝通都安全合規。
降低廣告違規與消費糾紛的風險
一次完整的法律教育，比事後處理一件投訴或罰款節省的成本要低得多。
建立系統性的消費糾紛預防與處理能力
讓你的團隊在面對消費者問題時，知道如何留下證據、如何處理爭議，保護公司也保護自己。
Who Is This For
這堂課特別適合
有業務員撰寫文案或投放廣告的健康產業企業
銷售健康食品、保健品、化妝品的直銷公司與品牌
需要了解健康管理法律界限的健身房、健管中心與醫美診所
希望降低消費糾紛風險、建立消費者保護意識的服務型組織
任何在健康產業運營、希望讓團隊知法守法的企業主管
Instructor
授課講師
鄧琇文・柚子老師信任資本學院創辦人
⚖️ 法律課程由資深律師主講，透過真實案例解析，以白話易懂的方式讓你一次搞懂。
鄧琇文・柚子老師
健康產業的法律風險大多藏在日常溝通裡——這堂課的目的，是讓每一位員工都不再因為「不知道」而讓公司承擔不必要的法律責任。
信任資本學院創辦人，20 年以上企業內訓講師資歷，台灣大哥大指定內訓講師。10 年國際連鎖健身房經營經驗，深知健康產業法律合規的重要性。
甲級健康管理師
NLP 專業執行師
IHF 催眠執行師
Cooperation
導入方式
01
標準場次
公開場次報名
3 小時實體課程，適合 15-30 人的團隊場次，依現有公開課程時間報名。
02
企業專場
客製化安排
依貴公司時間、地點、人數客製化安排，課程內容可針對產業特性與主要法律風險調整。
03
系列方案
完整培訓計畫
結合信任資本學院其他課程模組（顧問式銷售、自我行銷、營養補充品等），規劃完整的健康從業人員合規能力提升計畫。
💬
官方 LINE@：@807lgrje
由專人為您評估最適合的導入方案
讓你的整個團隊都知道邊界在哪裡
在說每一句話之前，都有把握
一個人踩了法律紅線，影響的可能是整個公司的品牌與法律責任。
一個團隊都建立法律意識，影響的是整個組織的長期安全與可持續經營。
3 小時標準場次 · 企業專場可客製 · 信任資本學院