很多新知,希望能很好的應用在工作中,想了解怎麼提升自己信念的高度,並更清楚自己的Why(確認)
如何配合提高個案的配合度,我學到什麼 ► 重溫黃金圈理論、啟發動機賣產品給「相信你相信之事的人」,學到溝通讓個案願意聽話,提升健康計畫的意願。
我對課程的建議或回饋 ►很多新知,希望能很好的應用在工作中,想了解怎麼提升自己信念的高度,並更清楚自己的Why(確認)
客戶管理有效的秘密:教練式管理v.s教導式管理,我學到什麼 ►比較能覺察何時使用教導模式,何時使用教練技術?察覺環境中有哪些人是固定式思維,哪些人有成長。
我對課程的建議或回饋 ►面對固定式思維的人機會較多,希望能更好的學習教練式的技巧和讓自己身邊的人也能有成長型的思維。