上課完對自己身份認知的改變。

上課完對自己身份認知的改變 （服務到顧問的身份）
語言用詞的重要性「一句話說的合宜，就如金蘋果落在銀網子裡」箴言25:11

各種應對、提問的方法
各種挖掘需求的方法

自我介紹也是建立信任的一環

建立自信心不要被業主牽著鼻子走，一直保持推拉狀態，只讓句點留給業主，讓業主簽字，然後閉嘴！