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課程中的許多觀點，讓我重新回看自己的服務流程，提問的藝術非常的受用，堅定自己是顧問的立場，讓客戶收到我是同理他的，是為他著想的。

時時回顧我為何選擇這個行業、公司，莫忘初衷，提醒自己保持真誠！

迎來任何的狀況，＂太好了！＂先照顧心情，再處理事情！任何的挑戰，都是增強實力的時刻！

課程架構邏輯清晰易懂，柚子老師舉一反三速度之快！！對於事業有很大的幫助，相見恨晚！！謝謝有偶的邀請！