「一般民眾都是如何選擇健身教練的?」、「只要我就健身證照就會有人主動找我學運動嗎?」、「如何吸引更多人來跟我學運動?」、「身為健身教練,我該怎麼讓更多健身房會員看到我?」
之前〈你的會員為何需要健身教練?把握這 5 點需求,讓你成為紅牌健身教練!〉篇介紹過會員找健身教練的五大需求,只要把握好那五個需求,基本上你的會員絕對跑不遠。
但是等等……你要如何讓會員更容易找上你呢?
會員有需求才所以找上門,我們當然要緊緊把他抓住不放(就像是老鼠愛大米般),不過身為一個以教練為業、以賺鐘點費維生的教練,不能只靠這些會員啊!我們要能吸引到更多的會員,主動靠近我們(想像把自己變成一個大型磁鐵)!
想要吸引更多會員,請把握 5大祕訣
既然要吸引會員,就必須知道會員都是怎麼挑選教練的。
你可以先以消費者的角度看看這一篇文章〈挑選教練的四大秘訣:預防踩雷!合適健身教練挑選指南看這邊!〉,然後再繼續往下看,相信你會更有心得。
健身教練必知祕訣一:顧好你的外型
這一點是非常重要的,雖然不是說誰帥、誰美就一定會教,也不代表你長得好看會員就一定選你。但你不可否認的是,目前是個顏控的時代,面容姣好的人一定會被優先考慮是真的!
長相是天生的,改變不了,但是你的體型、你的衣著打扮、你的氣質都是你可以控制的。健身教練這個行業,你自己本身就是自己的最佳廣告。
如果你都沒在健身、放飛自我,挺著一個大肚腩或水桶腰,卻來要求學員運動、要求學員自律、要求會員減肥,說服力會降低許多。
健身教練必知祕訣二:網路宣傳
不管怎麼說,現在總是個網路影音、社群平台影響越來越發達的時代,許多人都會將自己的健身紀錄、訓練過程放在網路上分享,造就很多健身網紅、明星健身教練。
但你知道嗎?並不是每個拍健身影片的人都是專業教練喔!先撇除沒有經過專業訓練或證照能否合法開課等問題,既然非專業教練都那麼努力經營自己了,你應該不會希望自己這個真正的專業健身教練,比非專業更沒人氣吧?
當然不一定要像網紅一樣每天都拍很多曬身材的照片,但適時地放上自己的健身照、或請他人幫你錄你在上課時的講解影片放上社群,好好經營自己的網路聲量,對自己絕對是有益的。
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健身教練必知祕訣三:態度及溝通
有些教練在溝通過程中根本不會聽會員的訴求,只在推銷自己的課程、健身房的產品,認為只要劈哩趴啦說一大堆,會員就會被說動掏錢買課程。
雖然你是教練,但人總是不喜歡被說教,你若是總給人一種不是推銷就是責備的感覺,其實很容易說的越多會員對你反感也越多。
溝通的方法有很多種,但是最好的溝通絕對是設身處地換位思考,站在會員的角度看他想要什麼、需要什麼,再思考你可以用什麼方法、提供什麼產品或服務給他。
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健身教練必知祕訣四:服務能力
健身教練生存條件主要是靠口碑,如果你帶的會員都不喜歡你、或沒有任何改變、任何進步,就算你的會員不去網路上給你留負評,其他人看到你會員的狀況自然也不想找你上課。
因此,你要把握好每一個會員、每一個機會,只要你能幫助會員解決問題、幫他獲得更好的成果,他就會為你帶來更多的會員。
就算他沒幫你帶來其他會員,他也可以為你留下好評,還記得第二點網路宣傳嗎?在一些健身討論區、Google、或你的個人粉絲專業為你留下好評,對你的網路宣傳更有幫助喔!
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健身教練必知祕訣五:專業證照
專業證照跟專業能力是不一樣的,雖然說並不是有很多證照你的教學能力一定比較好,不過站在消費者的立場,大家都不希望踩到地雷教練,多少還是會問教練「有沒有證照」?
此時有兩個教練,一個只拿得出一張證照,另一個拿出五張國內外健身證照,直覺來選的話,你會選誰?
身上有幾張證照不僅可以向客戶交代,在競爭激烈的教練界也算是獲得一張被允許公平競爭的門票,因為有些健身房確實有規定教練必須要拿到哪幾張證照呢!
目前市場上較多人考取的有中華民國健身運動協會、AFAA(美國有氧體適能協會)、國際四大證照 ACSM-CPT (美國運動醫學會)、NASM-CPT (國家運動醫學會)、NSCA-CPT (國家肌力與體能協會)、ACE (美國國家運動委員會)等協會證照,以及考取許多國際證照都不可或缺的 CPR/AED 證照。
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結語:把健身教練這個身份經營好,你能吸引更多會員
要吸引會員是有方法的,千萬不要以為會員都傻傻的,都不會挑、不會比較!
把自己經營好,相信你一定能變成一個超大磁鐵,吸到更多的會員。再次提醒你,保持學習,多聽其他受歡迎教練的課、多學各方技術知識,你就能持續成長,不被市場淘汰。
一個好的健身教練,如果能做到用心關懷並與學員有好的連結,獲取學員的信任後,進而成為朋友一樣的關心,就不會讓人感覺到是被銷售,而是透過服務與產品更好的幫助學員,讓愛與關懷與他們同在。
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